HostReply AI — よくある質問

はじめに

HostReply AIのChrome拡張機能はどうやってインストールしますか？

donbrico.net/hostreply-aiの製品ページからChrome Webストアのダウンロードリンクにアクセスしてください。「Chromeに追加」をクリックし、インストールを確認します。インストールが完了すると、ブラウザのツールバーにHostReply AIのアイコンが表示され、Airbnb、Vrbo、Booking.comですぐに使用できるようになります。

HostReply AIを使い始めるにはアカウント作成が必要ですか？

いいえ、アカウント作成は不要です。HostReply AIはインストール後、ブラウザ上で直接動作します。拡張機能はすべてローカルで処理を行うため、ログインやサインアップの手順はありません。インストールして、お使いのプラットフォームでゲストのメッセージスレッドを開くだけで始められます。

HostReply AIで初めてのゲスト返信を生成するにはどうすればいいですか？

Airbnb、Vrbo、Booking.comでゲストとの会話を開いてください。ブラウザのツールバーにあるHostReply AIのアイコン、またはメッセージ入力欄付近に表示されるインラインボタンをクリックします。拡張機能が会話履歴を分析し、文脈に沿った返信を生成します。ポップアップから内容を確認、編集、送信できます。

HostReply AIはデスクトップとノートパソコンの両方で使えますか？

はい、Chrome拡張機能として、HostReply AIは同じChromeブラウザにログインしているすべてのデバイス間で同期されます。各デバイスに一度インストールすれば、Chrome同期が有効な場合、設定、テンプレート、ボイスプリファレンスが自動的に引き継がれます。

機能と使い方

HostReply AIはどのようにして私らしい返信を生成するのですか？

拡張機能はプラットフォーム上の会話履歴からあなたの文章スタイルを学習します。過去のメッセージを分析し、トーン、フォーマル度、表現パターンを検出します。設定パネルでカスタムボイスプリファレンスを設定すれば、カジュアルやプロフェッショナルなど特定の言語スタイルを強化することもできます。

HostReply AIはチェックイン・チェックアウトメッセージを自動処理できますか？

はい、HostReply AIにはチェックイン案内、チェックアウトリマインダー、その他よくあるシナリオ用のクイックテンプレートが含まれています。拡張機能のポップアップからワンクリックでこれらのテンプレートを有効化できます。各テンプレートは会話の文脈から関連する予約詳細を自動取得するため、日付やゲスト名を手動で入力する必要はありません。

HostReply AIはVrboやBooking.comでも使えますか？それともAirbnbだけですか？

HostReply AIはAirbnb、Vrbo、Booking.comの主要3プラットフォームすべてに対応しています。これらのサイトでメッセージスレッドを開くと、拡張機能がプラットフォームを検出し、インターフェースや一般的なメッセージ構造に合わせて返信生成を調整します。

HostReply AIのクイックテンプレートをカスタマイズするにはどうすればいいですか？

HostReply AIのアイコンを右クリックし、「オプション」を選択して拡張機能の設定を開きます。そこからチェックイン、チェックアウト、深夜到着、その他よくある返信のデフォルトテンプレートを編集できます。また、新しいテンプレートをゼロから作成し、特定のトリガーワードや予約ステータスに割り当てることも可能です。

HostReply AIはゲストのメッセージを翻訳してくれますか？

HostReply AIはゲストの受信メッセージと同じ言語で返信を生成できます。ゲストがフランス語で書いてきた場合、提案される返信もフランス語になります。ローカルAIモデルが完全対応していない言語については、送信前に翻訳を確認するよう促します。

プライバシーとセキュリティ

ゲストとの会話データはどこに保存されますか？

すべてのデータ処理はお使いのコンピュータ上でローカルに行われます。HostReply AIはゲストとの会話、予約詳細、個人情報を外部サーバーに送信することはありません。拡張機能はブラウザ内で完全に動作するローカルAIモデルを使用するため、データがデバイス外に出ることはありません。

HostReply AIはホスティングデータを第三者と共有しますか？

いいえ。HostReply AIはプライバシー最優先のツールとして設計されています。サードパーティの分析、メッセージのクラウド保存、広告主やプラットフォームプロバイダーとのデータ共有は一切ありません。送信されるデータは拡張機能のアップデート確認のみで、これはすべてのChrome拡張機能に共通する標準的なものです。

プロパティ管理チームは、ゲストデータを互いに公開せずにHostReply AIを使用できますか？

はい。すべての処理は各ユーザーのブラウザ上でローカルに行われるため、チームメンバーはゲストデータを集中管理することなく、各自のデバイスにHostReply AIをインストールできます。各ホストまたは管理者は自分の会話を完全に管理でき、チーム全体のメッセージ履歴を保存する共有サーバーは存在しません。

拡張機能をアンインストールするとデータはどうなりますか？

HostReply AIをアンインストールすると、拡張機能とそのローカルデータがブラウザから削除されます。保存したテンプレートやボイスプリファレンスも拡張機能とともに削除されます。Airbnb、Vrbo、Booking.com上のゲストとの会話には影響がなく、通常通り各プラットフォームに残ります。

料金とライセンス

HostReply AIに無料版はありますか？その内容は？

はい、HostReply AIには基本の返信生成と標準クイックテンプレートへのアクセスが含まれる無料版があります。無料版は1日あたりの返信数に制限があります。無制限の使用やカスタムボイストレーニング、テンプレート作成などの高度な機能にはプレミアムライセンスが必要です。

プレミアム版の料金と支払い方法は？

HostReply AIの料金はdonbrico.net/hostreply-aiの製品ページに記載されています。プレミアムライセンスは、現在のプランに応じて1回限りの購入またはサブスクリプションとなります。支払いはChrome WebストアまたはDonbricoのチェックアウトページを通じて安全に処理され、いつでも無料版からアップグレードできます。

HostReply AIが自分の物件に合わなかった場合、返金は可能ですか？

返金ポリシーはライセンスを購入したプラットフォーム（Chrome WebストアまたはDonbrico直接）によって異なります。購入時に特定の返金条件を確認してください。ほとんどのデジタル製品では、拡張機能が説明どおりに機能しない場合、30日間の返金期間が設けられています。

トラブルシューティング

HostReply AIがAirbnbのメッセージページに表示されないのはなぜですか？

まず、chrome://extensionsにアクセスし、HostReply AIが有効になっていることを確認してください。それでも表示されない場合は、Airbnbのタブをリフレッシュするか、Chromeを再起動してみてください。一部の広告ブロッカーやプライバシー拡張機能が干渉する可能性がありますので、一時的に無効にしてテストしてください。

HostReply AIが自分のホスティングスタイルに合わない返信を生成します。どうすれば修正できますか？

拡張機能の設定を開き、ボイスプリファレンス設定を確認してください。カスタムボイスを設定していない場合、拡張機能はデフォルトで会話履歴を使用しますが、調整には数通のメッセージが必要な場合があります。まず5〜10通の手動返信を送信してローカルAIに学習データを増やし、その後再生成してみてください。

拡張機能の動作が遅い、またはフリーズします。どうすればいいですか？

HostReply AIはローカルAIモデルを実行するため、古いコンピュータではリソースを多く消費する可能性があります。他の重いブラウザタブやアプリケーションを閉じてメモリを解放してください。問題が続く場合は、chrome://extensionsにアクセスし、HostReply AIを無効にしてから再度有効にし、Chromeを再起動してください。パフォーマンスの問題が継続する場合は、製品ページで既知の問題やアップデートがないか確認してください。

共有PCや仕事用のPCでHostReply AIを使用できますか？

はい、ただしローカルAIモデルと保存されたテンプレートはその特定のChromeプロファイルに保存されることに注意してください。同じコンピュータで別のChromeアカウントにログインした場合、HostReply AIを再度インストールして設定する必要があります。共有PCの場合は、ホスティングデータを保護するためにChromeからサインアウトしてください。