MedAutoFill — Часто задаваемые вопросы

Начало работы

Как установить MedAutoFill в браузер?

MedAutoFill — это расширение для Chrome. Зайдите в Chrome Web Store, найдите "MedAutoFill by Donbrico" и нажмите "Добавить в Chrome". После установки в панели инструментов браузера появится значок MedAutoFill, и вы сможете открыть руководство по настройке, чтобы создать первый профиль пациента.

Что нужно сделать после первой установки MedAutoFill?

После установки откройте панель расширения MedAutoFill и нажмите "Новый профиль", чтобы ввести демографические данные пациента, страховую информацию и данные о поставщике услуг. Также можно настроить параметры BYOK (Bring Your Own Key) для сложных полей. Регистрация аккаунта не требуется — ваши данные остаются локальными с самого начала.

Работает ли MedAutoFill с моей конкретной EHR-системой или страховым порталом?

MedAutoFill разработан для работы с широким спектром EHR-систем, страховых порталов и медицинского ПО. Если расширение не распознает форму или поле, вы можете использовать инструмент обучения "Smart Field Detection", чтобы научить его новому макету. Большинство пользователей отмечают, что расширение работает "из коробки" с такими платформами, как Epic, Cerner и Practice Fusion.

Могу ли я начать пользоваться MedAutoFill сразу, или потребуется время на обучение?

Вы можете начать автоматическое заполнение форм в течение нескольких минут. Расширение поставляется с предварительно настроенными шаблонами для стандартных полей: имя пациента, дата рождения, номер страховки. Обучение минимально — большинство административного персонала начинают работать продуктивно после заполнения двух-трёх тестовых форм.

Функции и использование

Как MedAutoFill обрабатывает сложные или нестандартные поля форм?

MedAutoFill использует два уровня: механизм на основе правил для стандартных полей (имя, дата рождения, номер страховки) и AI-уровень BYOK для сложных полей, таких как "основная жалоба" или "примечания к предварительному разрешению". Вы можете подключить собственный API-ключ OpenAI для AI-подсказок или использовать встроенное распознавание полей для ручного ввода данных.

Можно ли сохранить несколько профилей пациентов в MedAutoFill?

Да, MedAutoFill поддерживает несколько профилей пациентов. Вы можете создавать, редактировать и переключаться между профилями через панель расширения. Это особенно полезно для медицинских биллинговых специалистов и кодировщиков, работающих с десятками пациентов в день — просто выберите нужный профиль перед автозаполнением формы.

Как работает функция Smart Field Detection?

Когда вы нажимаете на поле формы, MedAutoFill сканирует страницу на предмет меток, текста-подсказки и соседних HTML-элементов, чтобы определить, какие данные запрашивает поле (например, "Номер группы страховки" или "NPI направляющего врача"). Затем расширение сопоставляет это поле с соответствующими данными в выбранном профиле пациента. Если поле не распознано, вы можете назначить его вручную один раз, и MedAutoFill запомнит соответствие для будущих форм.

Будет ли MedAutoFill работать с многостраничными формами и мастерами?

Да, MedAutoFill предназначен для работы с многостраничными формами и пошаговыми мастерами. При переходе на следующую страницу расширение автоматически обнаруживает и заполняет соответствующие поля на основе активного профиля пациента. Вам не нужно повторно выбирать профиль или запускать заполнение заново.

Можно ли использовать MedAutoFill как для демографических данных пациентов, так и для клинических полей?

Безусловно. MedAutoFill охватывает демографические данные пациента (имя, адрес, контакты), страховую информацию (страховщик, номер полиса, номер группы), данные о поставщике услуг (NPI, специализация, направляющий врач) и клинические поля (коды диагнозов, основная жалоба, список лекарств). Вы можете настроить, какие поля включать в каждый профиль.

Конфиденциальность и безопасность

Где хранятся данные пациентов при использовании MedAutoFill?

Все данные пациентов, которые вы вводите в MedAutoFill, хранятся локально на вашем устройстве с использованием браузерного хранилища. Никакие данные не загружаются на серверы Donbrico или в сторонние облака. Ваши данные никогда не покидают ваш компьютер, если вы явно не подключаете BYOK AI-сервис.

Соответствует ли MedAutoFill требованиям HIPAA?

MedAutoFill разработан с архитектурой, ориентированной на конфиденциальность, которая поддерживает соответствие HIPAA. Поскольку все данные остаются локально на вашем устройстве, передача данных на серверы Donbrico не происходит. Для функции BYOK AI вы управляете API-ключом и можете выбрать поставщика, соответствующего HIPAA, например корпоративный тариф OpenAI. Рекомендуем проконсультироваться с сотрудником вашей организации по вопросам соответствия для вашего конкретного рабочего процесса.

Что произойдёт, если я использую функцию BYOK AI — мои данные отправляются в OpenAI?

Когда вы включаете BYOK AI и подключаете собственный API-ключ, данные из конкретного заполняемого поля (например, клинической заметки) отправляются настроенному AI-провайдеру. Стандартные поля, такие как имя пациента и дата рождения, никогда не отправляются AI. Вы также можете полностью отключить AI-функцию и использовать только заполнение на основе правил MedAutoFill.

Может ли мой работодатель или клиника видеть, какие данные я ввожу в MedAutoFill?

Нет. MedAutoFill хранит данные локально в хранилище вашего браузера, которое изолировано от других приложений и расширений. Ваш работодатель не может получить доступ к данным MedAutoFill, если у него нет прямого доступа к вашему устройству. Для общих рабочих станций рекомендуем использовать опцию "Очистить профили" после каждого сеанса.

Цены и лицензирование

MedAutoFill бесплатен или есть премиум-версия?

MedAutoFill предлагает бесплатный тариф с поддержкой до 5 профилей пациентов и стандартным распознаванием полей. Премиум-версия открывает неограниченное количество профилей пациентов, расширенное сопоставление полей и интеграцию BYOK AI. Актуальные цены и скидки для клиник или биллинговых команд смотрите на сайте Donbrico.

Можно ли использовать одну лицензию MedAutoFill на нескольких устройствах или с командой?

Лицензии привязаны к отдельным профилям Chrome. Для командного использования каждому пользователю нужна собственная лицензия. Donbrico предлагает командные и корпоративные тарифы для клиник и биллинговых агентств — свяжитесь с отделом продаж через сайт для индивидуальных планов.

Есть ли бесплатный пробный период для премиум-функций?

Да, MedAutoFill предлагает 14-дневный бесплатный пробный период премиум-функций, включая неограниченное количество профилей и BYOK AI. Для начала пробного периода кредитная карта не требуется. По окончании пробного периода вы можете оформить подписку или продолжить пользоваться бесплатным тарифом.

Решение проблем

MedAutoFill не заполняет поле в моей форме — что делать?

Сначала убедитесь, что вы выбрали правильный профиль пациента. Затем нажмите на незаполненное поле и проверьте, появился ли значок MedAutoFill. Если нет, возможно, поле использует нестандартный HTML. Используйте опцию "Обучить поле" в расширении, чтобы вручную сопоставить его с нужными данными. После однократного обучения MedAutoFill запомнит соответствие для этой формы.

На некоторых сайтах значок расширения неактивен — почему?

MedAutoFill активируется только на страницах медицинских форм и форм здравоохранения. Если значок неактивен, расширение не распознаёт страницу как совместимую форму. Вы можете вручную включить его, нажав правой кнопкой мыши на значок и выбрав "Включить на этом сайте". Если сайт всё равно не работает, возможно, он использует неподдерживаемые технологии, такие как iframe или Java-апплеты.

Я случайно удалил профиль пациента — можно ли его восстановить?

К сожалению, удалённые профили невозможно восстановить в MedAutoFill, так как все данные хранятся локально без облачного резервного копирования. Рекомендуем периодически экспортировать профили с помощью функции "Экспорт профилей" в настройках — они сохраняются в JSON-файл, который можно импортировать позже.

MedAutoFill заполняет неправильные данные в некоторые поля — как это исправить?

Обычно это происходит, когда Smart Field Detection неправильно идентифицирует поле. Откройте панель MedAutoFill, перейдите в "Сопоставление полей" и найдите проблемное поле. Переназначьте его на правильные данные из профиля пациента. Альтернативно, вы можете очистить все сопоставления полей для этой формы и начать заново, выбрав "Сбросить обучение формы".

Работает ли MedAutoFill офлайн?

MedAutoFill работает офлайн для заполнения на основе правил и сохранённых профилей пациентов. Функция BYOK AI требует подключения к интернету для связи с AI-провайдером. Для большинства стандартных форм вы можете работать без доступа в интернет — просто убедитесь, что загрузили профили, пока были онлайн.